Vår strategi

Scandics strategi bygger på fem strategiska hörnstenar som tydliggör områden vi alltid måste arbeta med för att kunna uppnå vår vision, mission och finansiella mål. Ett hållbart förhållningsätt och engagerade och motiverade medarbetare utgör basen för Scandics strategi och ska prägla alla viktiga beslut som tas.

Vår vision

Att vara ett nordiskt hotellföretag i världsklass

Med hjälp av vår nordiska anda, företagskultur och vårt sätt att göra saker ska vi bli det bästa hotellföretag vi någonsin kan bli. Världsklass handlar inte om fem stjärnor, röda mattor eller antal hotell, utan om att leverera en fläckfri upplevelse varje dag både på scenen och bakom kulisserna för våra gäster, kunder, medarbetare och ägare.

Vår mission

Att skapa enastående hotellupplevelser för de många människorna

På Scandic går vi till jobbet varje dag för att skapa fantastiska hotellupplevelser för våra gäster. Vi vill tillgodose så många människor som vi kan – oavsett vilka de är, hur de klär sig, var de kommer ifrån eller vart de är på väg. Vi tror att en enastående hotellupplevelse är så mycket mer än ett fint rum, en bra frukost eller middag. Det är ett vänligt leende, en inbjudande atmosfär, genuin service och det där lilla extra; det är hela upplevelsen som vi skapar för våra gäster.

Strategiska fokusområden

Engagerade och motiverade medarbetare

Vi drivs av vår starka kultur. Den navigerar oss i vår service, i ledarskap och det dagliga beslutsfattandet. Det är inget vi kan ta för givet, utan något vi måste investera i varje dag. Pandemin har varit en utmaning för alla våra medarbetare och vi ställs nu inför nya utmaningar som kräver ledarskap på alla nivåer. Under de kommande åren kommer vi därför att ta betydande steg för att ytterligare stärka vår kultur, vårt ledarskap och engagemang.

Hållbar affär

Vi vill göra skillnad. Hållbarhet är en av våra viktigaste samhällsfrågor idag, och kräver förändring från alla. Vi måste därför flytta fram vår redan starka position inom hållbarhet genom konkreta åtgärder och fortsatt engagemang. Detta innebär bland annat ett stärkt arbete med att minska klimatpåverkan från vår verksamhet, en ökad mångfald och inkludering – samt att vi delar våra målsättningar och framsteg med våra intressenter.

Hotellportfölj

Vi vill fortsätta att växa. Scandic har en ledande marknadsposition i Norden med en bred geografisk närvaro. Vi måste fortsätta förvalta vår portfölj på ett klokt sätt, samtidigt som vi förbereder oss för fortsatt expansion. Detta innebär att vi optimerar våra befintliga hotell (exempelvis genom förbättrad ytanvändning), stärker motståndskraften i vår affärsmodell, ökar effektiviteten i våra löpande investeringar samt säkrar tillväxt i strategiska tillväxtområden utanför Norden.

Kommersiellt erbjudande

Marknadsefterfrågan återhämtade sig under 2023 – dock kan vissa segment uppleva en långsammare återhämtning, såsom internationella grupp- och affärsresor. Vi måste därför arbeta ännu smartare och hitta nya sätt att överträffa marknadens prestation. Detta gör vi exempelvis genom att förbättra vår distribution, bygga ett starkare varumärke, öka kundlojaliteten samt genom att öka vårt kundfokus längs hela gästresan.

Operationell modell

En stark verksamhet ger oss kraft att investera. Vi har ett långsiktigt marginalmål på 11 procent. Detta är avgörande för att möjliggöra återinvesteringar i våra hotell och samtidigt säkra tillväxt över tid. Efter pandemin behöver vi återställa våra marginaler och fortsätta att sträva mot förbättrad lönsamhet. Vi eftersträvar inte kortsiktiga kostnadsminskningar. I stället vill vi skapa långsiktigt uthålliga marginaler genom förbättrade arbetssätt – som drar nytta av digitalisering och skalfördelar.

OM SCANDIC

Scandic är det största hotellföretaget i Norden med ett nätverk av omkring 280 hotell i sex länder fördelat på cirka 58 000 hotellrum i drift eller under utveckling. Scandic Friends är Nordens största lojalitetsprogram inom hotellbranschen. Ett ansvarsfullt företagande är en del av Scandics DNA. Scandic är sedan 2 december 2015 noterat på Nasdaq Stockholm. Läs mer om Scandic

Vår strategi

Vår vision

Vår mission